ペログーお知らせブログ

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boo係長

皆様の問題を微力ながらお手伝いをさせていただきます!犬とネコと暮らしていました。子供の頃は蛇やアヒル、亀、カエル、うさぎ・・・きりがないほど動物好きで飼っていました。しかし飼う事に限界を感じて少しづつ自然界で生きられるものはココの生きる場所へ返してしまいました。

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2015/08/11
夏期休業のお知らせ
日頃より弊社サービスをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間は夏期休業の為、業務をお休みさせて頂きます。
ご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

【休業期間】
2015年8月13日(木) 〜 17日(月)

・8月18日(火)から平常通り営業致します。
・サーバ監視業務につきましては、休業中も通常通り行っております。
・休業中のお問い合わせにつきましては、8月18日以降順次対応させて頂きます。
2014/08/11
夏期休業のお知らせ
日頃より弊社サービスをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間は夏期休業の為、サポート業務をお休みさせて頂きます。
ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます

【休業期間】
2014年8月14日(木) 〜 18日(月)

・8月19日(火)から平常通り営業致します。
・サーバ監視業務につきましては、休業中も通常通り行っております。
・休業中のお問い合わせにつきましては、8月19日以降順次対応させて頂きます。
・休業期間明けは、お問い合わせが集中する事がございます。
2012/12/21
冬期休業のお知らせ
日頃より弊社サービスをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間は冬期休業の為、サポート業務をお休みさせて頂きます。

ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

【休業期間】
2012年12月28日(金)〜2013年01月04日(金)

・2013年01月07日(月)から平常通り営業致します。
・サーバ監視業務につきましては、休業中も通常通り行っております。
・休業中のお問い合わせにつきましては、1月7日以降順次対応させて頂きます。
・休業期間明けは、お問い合わせが集中する事がございます。
2009/07/30
夏期休暇のお知らせ
Pelogoo夏期休暇中のサポート体制について、ご案内させて頂きます。

平素より、弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら弊社は下記の期間を夏期休暇とさせて頂きますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

■休業期間
2009年8月13日(木)〜2009年8月16日(日)

・2009年8月17日(月)から平常通り営業致します。
・サーバ監視業務につきましては、休暇中も通常通り行っております。
・休暇中のお問い合わせ・サポートにつきましては、通常営業開始日以降の対応になる場合がございます。

今後とも引き続きのご愛顧を頂けますようよろしくお願い申し上げます。
2009/01/23
スパムコメント・トラックバックについて
いつもご利用ありがとうございます。
Pelogooサポートです。

SPAMなどによるサーバー負荷増大で、
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

現在アクセス元を調査し、法的な面も含め、
拒否等を試しております。
[不正キーワード・URL・アクセス元情報の整備。
また、それによって一部プロバイダからの登録、コメント、
トラックバックを拒否していることがございます。]

SPAMコメントやトラックバックを受け取った際は、
お手数をおかけいたしますが、
事務局サイドで削除や拒否作業を行いますので
お問い合わせより情報をご連絡頂くようお願いいたします。

追記:1/26
ご連絡いただく内容について、よくわからないとのご指摘を受けましたので追記として記載させていただきます。

何を連絡したらご不明な場合は、
    SPAMコメントを受けた記事のURLやTrackBackを受けた記事
をご連絡ください。
(ご利用のIDと該当記事の日付などでも構いません。)

事務局側にて適宜削除し、悪質なキーワード、リンク先URL、SPAM利用プロバイダなどをデータとして保存するように設定しております。

[SPAMユーザーの登録、SPAMコメント、SPAMトラックバックの投稿側は1件ずつ投稿しているのではなく、ロボットプログラムなどを利用し、数千件を数回にまとめて送ってきております、その為、投稿者にはブログ全記事、サーバー自体へのアクセスを禁止にする設定とさせていただく場合があります。
※その際ご利用者様のブログへアクセスできないなどございましたらご連絡ください。]
2009/01/19
IE7での入力不具合について
いつもご利用ありがとうございます。

IE7でHTML形式での投稿ができない状態でしたが、一部プログラムを改修しました。
サポートでもチェック等行っておりますが、
お試し頂き、不具合等ありましたらご連絡ください。
ご利用者の皆様には、大変申し訳ございませんでした。
他お気づきの点などございましたらご連絡ください。

また、データベース障害(コメント投稿やブログ再構築時)については、調整しておりますが、
原因は、Pelogooトップページデータと更新処理が重なり負荷が高くなった場合と判断しております。
[Pelogooトップページ更新は、15分おきの処理]

対策を含め再度検討しております。
取り急ぎの進捗報告で大変恐れ入りますが、
状況やご指摘などお気軽にお寄せください。
よろしくお願いいたします。
2008/06/17
サポート用ページの変更!
いつもご利用ありがとうございます。
また、サポート等ご対応が遅れておりまして誠にご迷惑をおかけいたしております。

今回、スパム対応や新規システムへの手続きなど対応を早く行うためサポート面で処理の区分けを行わせていただきたく、問い合わせページにて区分を細かく分けさせていただきました。

誠にお手数をおかけいたしますが、
まだ連絡がないなどは
”問い合わせ”ページ
よりご連絡お叱りのお言葉を頂ければ幸いです。。。

よろしくお願いいたします。

2007/11/22
ペログー新システム導入についてお知らせいたします。

新システムは今現在のペログーシステムの機能から機能改善と機能追加がされております。

 

 

◎システム改善と追加は下記のとおりです。
・回覧スピード、記事投稿スピードが改善されます。
・トラックバックスパム対策機能が改善されます。
・ランキングシステムが改善されます。


また新しいシステムの機能一覧をお知らせいたします。
【記事】    記事投稿 - 記事一覧 - コメント一覧 - トラックバック一覧
         記事カテゴリ - メール投稿
【デザイン】  マイ・テンプレート - マイ・レイアウト - テンプレート
【モバイル】  マイ・スタイルシート - マイ・レイアウト
【ツール】   ファイルマネージャ - ページ認証 - アクセス解析
【設定】    ブログ設定 - 記事設定

モバイルは携帯電話で回覧したり投稿することもできます。
また対応ブラウザーはIE6, IE7, Firefox2になります。

※各カテゴリに関しましては再度詳しいページを設けます。

 

 

◎導入時期は12月中を予定しており今後のスケジュールは下記のとおりです。

11月30日↓
ユーザー様向けテストサーバーによるデモブログ公開
※ココではユーザー様にデモ専用IDとパスワードをお知らせいたします。
 そのIDとパスワードでログインしてお試しください。
 

12月上旬↓(申し訳ございません正式な日程は後日発表)
新システム導入準備
一度ユーザー様に新しいシステムにログインをしていただきます。
その際に今現在利用されているブログシステムと新システムの同期をいたしますのでご協力のほどよろしくお願いいたします。


12月中旬〜下旬
新システムが稼動いたします。
この稼動は1週間くらい前に新しいシステムの稼働日を告知し、12時間程度サーバーが停止してサーバー調整をした後に稼動いたしますのでユーザー様にご迷惑をおかけしますことをお許しください。

以上で新システム導入が終了になります。

 

来年はペログーユーザー様にとってすばらしいネットライフになるよう頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。

 

■問合せはこちら⇒問合せフォーム

 

ペログー

そういちろう

2007/11/21
ペログー新システム導入のお知らせ

この度、ペログーのトラブルのためユーザー様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

 

10月14日にお伝えしました新システムの目処が立ち、導入することが決定いたしました。つきましては今後11月下旬から12月にかけて導入準備(ユーザー様にご説明や導入前に利用確認できる別サーバー)と本導入をいたします。ユーザー様に問題が起こらない様、一度新システムを別サーバーで見ていただいたり、利用していただいたりしてから本導入をいたします。一ヶ月ちょっと遅れてしまいましたが皆様に報告を申し上げます。

 

また導入スケジュールにいたしましては11月22日にお知らせいたします。

 

それではご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

ペログースタッフ
そういちろう

2006/06/21
InternetExplorer7への対応について

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、お使いのブラウザソフトを
InternetExplorer7(ベータ版)にアップデートした場合、
ブログ設定でHTML形式の投稿を選択されている場合も、
テキスト形式での投稿になります。(HTMLタグでのご投稿になります)

 

現在、InternetExplorer7につきましては、対応準備中ですので、
ご注意頂きます様お願い申し上げます。

 

2005/12/06
カテゴリやアーカイブがリンクされない

1133877115319310.gif

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

はじめに上の画像にあるようにブログ管理ページ左下のブログ再構成をクリックしてください

クリックすると下記の画面になりますので下の画面左赤丸を全て再構成に選択してください

次は右の赤丸の「ブログを再構成する」をクリックしてブログのURLが出たら終了です

 

1133877205158999.gif

2005/12/05
オリジナルデザインの表示がされない方へ

オリジナルデザイン表示方法はブログのオリジナルデザインの選択と再構成が必要になります。

 

設定方法

.屮蹈梓浜ページへ行きます

管理ページ左のメニュー中段のオリジナルデザイン設定へ行きます

上段にオリジナル画像選択がありますので画像を選択してください

※画像は縦をpxを数字を合わせてください

だ瀋蠍紂下段のブログの再構成をしてください

ゴ浜ページ中段のデザイン設定で「オリジナル1〜4」を選択し変更してください

Υ浜ページ左下段のブログの再構成をクリックしていただきます

Р萍未変わりましたらプルダウンで「全てを再構築」を選び再構築してください

 

これでオリジナルデザインが完了いたします。

 

ペログーのシステムが分かりづらくて申し訳ございません。常に改善を試みます。また、なぜ皆様ができなかったがわからず、公開が遅れてしまいました。

申し訳ございません。システムばかりを見たのが原因です。ペログーはまだまだ操作方法が分かりづらいので改善に努めます。

2005/12/02
コメントの文字化けについて

コメントが文字化けしている場合は、ブログの管理ページにログインして左メニューの一番下にある「ブログの再構成」をクリックして「全て再構成」を選んで再構成をしてください。

 

ご面倒をおかけして申し訳ありませんがお試しいただきますよう、よろしくお願いいたします。

 

2005/09/03
プロフィールが入力しても見れません(+。+)

ブログ管理画面左のメニューリストの下段にプロフィール設定がございます。
そのプロフィールの設定で登録をしても自分のブログに反映しない理由は下記のとおりです。

 

今現在はプロフィールとリンク管理とマイフォトアルバム、マイムービーアルバムはメニュー下のブログの再構築をさらにクリックしないとブログに反映しません。

 

システム上、再構築を実行することになっております。ご了承ください。<(_ _)>

2005/09/02
新規登録のメールが来ない。。。

Q)新規登録する時のメール入力した後に送信したけどURLが掲載されたメールが届きません。なぜでしょうか?

 

A)2つの問題が考えられます。

‘力したメールアドレスが間違えて入力してしまう場合

入力したメールがスパムと間違われてプロバイダに削除される場合

※スパムとは迷惑メールのこと

 

 ↓△箸皺宍の問い合わせにご連絡ください。

ご面倒ですがよろしくお願いいたします。

 

問い合せ先

2005/08/29
退会手続きについて

只今リアルタイムに退会手続きのページを設けておりませんので下記の退会方法で退会手続きを進めてください

ご面倒になりますがご了承ください<(_ _)>

 

※新規登録時のメールアドレスを確認してブログを削除いたします


.撻蹈亜IDもしくはブログのURLをメールの本文に書く

¬笋す腓錣フォームより送信してください。

ペログースタッフからメールが届きますのでそのまま返信してください

 

以上の内容で退会完了です

 

2005/08/27
ユーザーサポート時間

■基本的にはサポート曜日と時間
・月曜日〜金曜日

・9時〜16時

 

■サポートのお休み

・土・日・祭日

・16時〜9時

 

※基本時間以外でも返答出来るときは回答させていただきます。

ユーザーサポート強化宣言

この度ペログーではフォームからのお問い合わせに対する返答とペログーページ内でのユーザー様がわかりやすく使いやすいサイトになるようがんばることを宣言します。

 

また、今まで滞っている問題に関してはこの『お知らせBLOG』から発信したいと思っています。

 

私どもペログースタッフはこのペログーを通じて『ペット、飼い主が幸せハナマル生活ができる情報の共有とコミュニケーション基地となれるようコツコツではありますががんばりたいと思います。

 

それではユーザー様の笑顔が見えるようなサイト作りをがんばりますので今後ともよろしくお願いいたします。